よくある質問

買取可能ですが、当サイトの買取価格は、新品未使用品(保護フィルムが付いている状態)で 本体・付属品・箱・保証書等がすべて揃った状態での買取上限金額となります。 保護フィルム・付属品・保証書等がない場合、買取価格が減額になることがございます。

機種によっては買取可能です。 技適マークの無い商品に関してはお買取り出来ません。

状態にもよりますが、サイト買取価格が表示される機種であれば 基本的にお買取りさせて頂いております。 掲載以外の商品に関しては直接店舗までお問い合わせ下さい。

はい、心配ありません。 携帯電話内のデータやメモリに関しては、原則としてお客様ご自身で初期化（データ一括削除）して 頂いておりますが、再確認の意味も込めて、弊社におきましても、買取時および検品時に すべての端末（携帯電話・スマートフォン・タブレット等）において初期化（データ一括削除）を行っております。 この初期化作業は弊社が買い取りしたすべての端末において、同一商品を複数名で確認する方法をとることにより 手作業によるミスを失くし、より万全に個人情報の流出を防いでおりますので安心して買取をご依頼下さい。 現在、消去ソフトを使用し手作業と共に完全初期化を行っております。

お客様から買い取りさせていただいた携帯電話・スマートフォンは クリーニングと端末内のデータを完全消去した状態で、リユース品として商品化し販売致します。

携帯電話に電話番号などの情報が入っていない状態、もしくは解約や機種変更などによってそれまで書き込まれていた情報が消去された状態の端末本体のことになります。